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AUTO

A nossa oferta

Presta assistência em estrada à mobilidade pessoal

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A IMA Ibérica conta com uma equipa humana altamente especializada e uma rede adaptada em todo o mercado ibérico, uma oferta consolidada no mercado que responde à necessidade dos clientes de juntar um preço competitivo a uma assistência de confiança.

Graças ao trabalho de acompanhamento que se realiza ao longo de todo o processo de assistência, desde os tempos de chegada de veículo de assistência em viagem, ou a verificação de uma correta reparação do veículo, a IMA Ibérica garante o maior profissionalismo e compromisso por parte das suas equipas, tanto internas como da sua rede de fornecedores convencionada.

Os altos índices de satisfação do serviço confirmam uma atividade em que a IMA Ibérica consolidou a sua marca há mais de 26 anos.

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Da assistência em estrada à mobilidade pessoal

O Grupo IMA trabalha nas evoluções deste mercado.



Tecnológicas:

• Automatização dos pedidos de intervenção dos fornecedores
• Desenvolvimento de aplicações em geolocalização, multicanalidade
• eCall; bCall
• Integração dos processos cliente face à gestão de sinistros, animação e mutualização de redes

Novas formas de mobilidade:

• Multimodal
• Mobilidade sustentável: elétrica, carro partilhado, etc.
• Gestão do ciclo de vida do veículo: avaria, imobilizações programadas, compra e vendas, etc.