certificações.
certificações.
Certificação ISO 9001:2015
Há muitos anos que o Grupo IMA está fortemente empenhado na qualidade para acompanhar e ajudar o melhor possível os seus clientes.
Organizacionais
IMA Assistance France
IMA GIE (Niort, Rouen, Montreuil, Chauray, Limoges): Desenvolvimento e prestação de serviços de assistência na estrada, assistência em viagem e assistência médica para os beneficiários dos nossos accionistas e clientes, 24 horas por dia, 7 dias por semana.IMATECH
Serviços de relações com clientes por conta de terceiros.IMA IBERICA
Atendimento telefónico e gestão de serviços de assistência em viagem, rodoviária, médica e apoio ao domicílio após hospitalização e/ou imobilização.Gestão de sinistros no front-office
IMA SERVIZI
Prestação de serviços de assistência médica e técnica, para as pessoas, os seus veículos e habitações, 24 horas por dia, todos os dias do anoASSISTÊNCIA WAFA IMA
Assistência técnica, funerária e médica.Entidades específicas
Vigilância remota
IMA PROTECT
Serviço de videovigilância à distância P5 - Norma l31Certificações n°170.01.31 (IMA PROTECT Nantes - 44) e 192.05.31 (IMA PROTECT Beaucouzé - 49) emitidas pelo CNPP - www.cnpp.com
Desenvolvimento de competências
IMATECH
Ações de formaçãoMade in France
Perimetro: as entidades francesas do Grupo IMA
Trabalhadores assalariados estabelecidos em França com um contrato de trabalho regido pelo direito francês
• IMA Assistance France (Niort, Chauray, Limoges e Rouen)
• IMH (Marseille, Schiltigheim)
• IMA PROTECT (Nantes, Beaucouzé)
• IMATECH (Nantes)
Trabalhadores assalariados estabelecidos em França com um contrato de trabalho regido pelo direito francês
• IMA Assistance France (Niort, Chauray, Limoges e Rouen)
• IMH (Marseille, Schiltigheim)
• IMA PROTECT (Nantes, Beaucouzé)
• IMATECH (Nantes)
Diversidade
Paridade de género
IMA SERVIZI (Italie)
Sistema de gestão da igualdade de géneroNORME UNI/PdR 125:2022