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IMA Ibérica.
Descobre a IMA Ibérica.
A IMA Ibérica é a sede para Portugal e Espanha do Grupo IMA. As nossas equipas oferecem a mais elevada qualidade na prestação de serviços de assistência, garantindo a máxima eficácia em todas a nossas intervenções.
IMA Ibérica, especialistas em ajudar-vos aqui e agora
Há mais de 35 anos que acompanhamos os beneficiários, tornando os momentos difíceis com um serviço próximo e cordial, através de uma plataforma que funciona dia e noite, todos os dias do ano.
A grande capacidade de resposta às necessidades dos nossos clientes permitiu à IMA Ibérica ter a confiança de grandes companhias nacionais e internacionais, disponibilizando recursos e experiência sempre em nome do cliente, trabalhando para ele e sob a sua marca, consolidando-nos como um parceiro estratégico.
Com escritórios em Lisboa, Madrid e Almadén, a IMA Ibérica conta com uma equipa de mais de 250 profissionais com uma vasta experiência no sector da mobilidade, do lar e da saúde.
Na nova era da assistência
As novas tecnologias são protagonistas no desenho do novo quotidiano. Necessidades, usos, aspirações e desejos são redefinidos. O utilizador exige mais e deseja ser correspondido. Maior proximidade e maior rapidez. A assistência encontra neste cenário uma oportunidade única de crescer, diversificar-se e melhorar para garantir uma excelente experiência cliente. É por isso que a IMA propõe um novo modelo capaz de juntar a tecnologia com o atendimento pessoal de sempre, cirando um acompanhamento à medida do cliente.
O nosso ADN
- Forte cultura colaborativa, através de acordos estratégicos com companhias de seguro em diversos países.
- Crescimento e desenvolvimento de produtos de assistência específicos, adaptados à atividade dos nossos clientes Grande Contas.
- Seleção e controlo da nossa rede internacional de prestadores.
- Gama de produtos e serviços diversificados e particularmente extensa que abrange um leque de atividades relacionadas com a assistência.
